자주 묻는 질문

옥외광고 문의 전 확인해야 할 절차, 가격, 계약, 소재, 심의 기준을 정리했습니다.현재 안녕옥외광고에서 실제로 안내할 수 있는 범위만 정리했습니다.

처음 이용하기

안녕옥외광고를 처음 이용할 때 필요한 기본 안내입니다.

안녕옥외광고는 어떤 서비스인가요?

안녕옥외광고는 전광판, 지하철, 버스정류장, 아파트 엘리베이터, 공항 등 옥외광고 매체를 찾아보고 견적 문의까지 이어갈 수 있는 옥외광고 매체 탐색 서비스입니다.

매체별 위치, 가격, 규격, 옵션, 지도 정보를 확인하고 필요한 매체를 견적서에 담아 문의할 수 있습니다.

비회원도 광고 문의가 가능한가요?

가능합니다. 매체 상세, 패키지 상세, 랜딩, 문의 페이지에서 비회원 문의를 접수할 수 있습니다.

비회원 문의 시 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용을 입력해야 하며 개인정보 수집 및 이용 동의가 필요합니다. 회원으로 로그인하면 일부 정보가 자동 입력됩니다.

처음이면 무엇부터 정하면 되나요?

먼저 광고 목적, 희망 지역, 예산, 진행 기간, 광고 시작 희망일을 정해두면 매체를 찾기 쉽습니다.

  • 광고 목적과 주요 타깃
  • 희망 지역 또는 주변 장소
  • 예산 범위
  • 진행 기간과 광고 시작 희망일
  • 영상, 이미지, 인쇄물 등 준비 가능한 광고 소재 형태

이후 카테고리, 지도, 가격 조건으로 후보를 좁히고 관심 매체를 견적서에 담아 광고 가능 여부를 문의하면 됩니다.

원하는 매체를 못 찾으면 어떻게 하나요?

카탈로그에서 원하는 매체가 보이지 않으면 문의 페이지로 요청 조건을 남겨주세요.

지역, 희망 카테고리, 예산, 기간, 광고 시작 희망일을 함께 적어주면 확인이 더 빠릅니다. 현재 공개 카탈로그에 없는 매체는 별도 확인이 필요할 수 있습니다.

문의하면 언제 답변을 받을 수 있나요?

문의 접수 후 영업일 기준 24시간 이내 답변을 목표로 합니다.

다만 광고 가능 여부, 가격, 일정, 소재 규격처럼 추가 확인이 필요한 항목은 답변까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

매체 정보는 항상 최신인가요?

매체 정보는 공개 자료와 운영 자료를 바탕으로 관리하지만, 가격, 잔여 구좌, 운영 조건은 수시로 바뀔 수 있습니다.

실제 집행 전에는 반드시 광고 가능 여부와 최종 견적 확인을 거쳐야 합니다.

진행 절차

광고 가능 여부 확인부터 게시 이후 안내까지의 흐름입니다.

옥외광고는 어떤 순서로 진행되나요?

일반적으로 매체 선정 및 일정 확인, 광고 가능 여부 확인, 계약 절차, 소재 전달 및 심의 제출, 심의 통과 후 게시 순서로 진행됩니다.

  1. 매체 선정 및 일정 확인
  2. 광고 가능 여부 확인(TO)
  3. 예약 및 계약 절차
  4. 광고 소재 전달 및 심의 제출
  5. 심의 통과 후 광고 게시

매체와 일정이 확정된 뒤 계약 절차를 통해 구좌를 예약하고, 광고 시작 전 소재를 전달해 심의를 진행합니다.

TO 확인이 무엇인가요?

TO 확인은 선택한 매체와 일정에 광고 진행이 가능한지 확인하는 절차입니다.

카탈로그의 가격과 옵션을 보고 견적서에 담더라도, 최종 집행 가능 여부는 TO 확인을 거쳐야 확정됩니다.

TO 확인은 무료인가요?

현재 안내 기준으로 TO 확인은 계약 전 무료입니다.

다만 TO 확인은 예약 확정이 아니며, 계약 절차가 끝나야 광고 구좌가 정식으로 확보됩니다.

광고 시작까지 어느 정도 여유를 두고 준비해야 하나요?

광고 진행은 최소 1개월 전 매체와 일정을 확정하는 것을 권장합니다.

대형 매체 또는 랜드마크 매체는 2~3개월 전부터 예약해야 가능한 경우도 있습니다. 광고 소재는 광고 시작 전 심의와 수정 시간을 고려해 여유 있게 준비하는 편이 안전합니다.

견적서에 담으면 바로 예약되나요?

아닙니다. 견적서에 담는 것은 관심 매체를 정리해 문의하기 위한 단계입니다.

실제 예약은 TO 확인, 최종 견적 확인, 계약 절차를 거쳐 확정됩니다.

여러 매체를 한 번에 문의할 수 있나요?

가능합니다. 하나의 견적서에 희망하시는 여러 매체를 담아 한 번에 문의하실 수 있습니다.

집행 후 광고 게시 상황을 확인할 수 있나요?

현재 안내 기준으로 심의 통과 후 광고가 게시되면 영업일 기준 5일 이내에 광고 게시 상황을 안내드립니다.

게시 확인 방식과 제공 자료는 카테고리, 브랜드, 현장 운영 조건에 따라 달라질 수 있으며 집행 확정 후 세부 기준을 안내드립니다.

가격·견적·계약·환불

비용 기준, 견적 확정, 계약과 환불 관련 안내입니다.

표시된 가격은 확정 금액인가요?

표시된 가격은 매체 선택과 예산 검토를 돕기 위한 기준 가격입니다.

실제 집행 금액은 기간, 구좌, 제작비, 할인, TO 결과, 운영 조건에 따라 달라질 수 있으며 최종 견적에서 확정됩니다.

부가세는 포함인가요?

공개 화면의 상세 옵션 가격은 부가세 별도 표시를 기준으로 안내됩니다.

실제 청구와 계약 단계에서는 공급가액, 부가세, 합계액을 구분해 확인해야 합니다.

제작비에 광고 디자인이나 영상 제작이 포함되나요?

기본적으로 포함되지 않습니다. 제작비는 포스터 출력, 인쇄물 제작, 설치처럼 광고 게시에 필요한 실물 제작 및 설치 비용을 의미합니다.

광고 디자인 파일이나 영상 소재는 광고주가 직접 제공해야 하며, 필요한 규격은 예약 확정 후 별도로 안내드립니다.

장기 집행 시 할인이 있나요?

일부 매체와 패키지는 기간에 따른 할인 정책이 있을 수 있습니다.

할인 정책이 공개된 매체는 상세 페이지에서 확인할 수 있으며, 최종 적용 여부는 견적과 계약 단계에서 확인합니다.

결제 후 취소하면 환불되나요?

광고 진행 단계와 계약 조건에 따라 환불 가능 범위가 달라집니다.

일반적으로 광고 시작 전이라도 심의, 제작, 설치 준비가 진행된 경우 발생한 비용이 차감될 수 있고, 광고 시작 후에는 중도 해지 기준이 적용될 수 있습니다. 자세한 기준은 환불 및 취소 정책과 최종 계약 내용을 함께 확인해 주세요.

광고가 지연되거나 중단되면 어떻게 되나요?

시스템 점검, 장애, 천재지변, 운영 환경 변경 등으로 광고가 지연되거나 중단되면 미집행 잔액 환불 또는 대체 매체를 협의합니다.

실제 처리 방식은 지연·중단 사유와 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

소재·심의·법규

광고 소재 준비, 심의, 게시 제한과 권리 확인 안내입니다.

광고 소재는 누가 제작하나요?

현재 기본 안내는 광고주가 직접 제작해 전달하는 방식입니다.

매체별 정확한 소재 규격, 해상도, 파일 형식, 전달 방식은 예약 확정 후 별도 안내합니다.

소재는 언제까지 전달해야 하나요?

소재 전달 기한은 광고 시작일 기준으로 매체별 차이가 있습니다.

매체권장 소재 전달 시점
전광판광고 시작 7~30일 전, 매체별 상이
지하철광고 시작 7~15일 전
버스정류장 쉘터광고 시작 15일 전
아파트 엘리베이터광고 시작 3~5일 전
공항광고 시작 15~30일 전

심의, 수정 요청, 파일 규격 확인에 시간이 필요할 수 있으므로 가능한 한 여유 있게 전달해 주세요.

어떤 광고는 심의가 필요한가요?

옥외광고는 게시 전 사전 심의 또는 소재 검수를 거쳐야 할 수 있습니다.

의료, 금융 등 별도 사전 심의가 필요한 업종은 해당 분야 심의를 먼저 통과해야 할 수 있습니다.

어떤 소재는 게시가 불가능한가요?

불법, 음란, 폭력, 혐오, 허위·과장 광고, 공공질서와 사회윤리를 해치는 내용, 권리 침해 우려가 있는 광고는 게시가 어렵습니다.

부적절한 내용은 수정 요청 또는 게시 불가 처리될 수 있습니다.

저작권이나 초상권 문제는 누가 책임지나요?

광고 소재에 포함된 이미지, 문구, 인물, 로고, 음악 등의 권리 확인은 기본적으로 광고주 책임입니다.

권리 침해 가능성이 있는 소재는 심의 또는 소재 검수에서 거절될 수 있습니다.

원하는 답을 못 찾으셨나요?

지역, 예산, 진행 기간, 광고 시작 희망일을 함께 남겨주시면 확인 후 영업일 기준 24시간 이내 답변드립니다.